Rujukan Laman

Ketahui cara m4a4 menjaga data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana m4a4 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkanAkses akaun dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranPolisi dikemas kini secara berkalaHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
m4a4 Ketahui cara m4a4 menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran bantuan privasi m4a4

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam platform untuk berbincang mengenai kebimbangan privasi anda secara masa nyata. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda dengan segera.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan berkaitan privasi yang tersedia di halaman akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diproses oleh pasukan pematuhan kami dengan teliti.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada akaun yang lebih selamat bersama kami

m4a4 mengamalkan pendekatan berlapis dalam menjaga data anda — daripada penyulitan semasa transaksi hinggalah kepada kawalan akses akaun yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui platform m4a4 dilindungi oleh protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap keutamaan yang muncul semasa lawatan pertama anda atau dalam tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat percubaan akses yang tidak biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan sahaja. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Pegawai Privasi

m4a4 melantik Pegawai Privasi Data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan Malaysia. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya. Permintaan ini diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Browse soalan umum tentang privasi anda

Kami himpunkan soalan yang sering dikemukakan berkaitan Dasar Privasi m4a4 supaya anda boleh memahami hak anda dengan lebih jelas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dikumpulkan.

Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku kepada pemproses pembayaran dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda di pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan kuki dalam akaun anda.

Data akaun disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Perompak Laut Tentang Kami Magma Soalan Lazim